Spiel eingeben

Ihr Schutz

Nehmen Sie Verantwortung im Doncash Casino in die Hand

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; die Werkzeuge Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Doncash-Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Fünf Kernpunkte

Sie wollen wissen, wer Sie schützt

Wer hier spielt, will wissen, ob Aufsicht, Hilfe und Grenzen wirklich vorhanden sind.

Merkmal

Wert

Mindestalter

18+

Lizenz und Aufsicht

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/1819/2009

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Fünf Regler

Grenzen, die im Konto greifen

Hier sehen Sie, welcher Regler was bewirkt und wann Sie ihn einschalten.

Wie hoch ist Ihr Monatslimit?

Ihr Einzahlungslimit legen Sie in Deutschland bei der Registrierung fest, anbieterübergreifend für den ganzen Monat. Prüfen Sie den Betrag, bevor Sie die erste Einzahlung auslösen.

Wenn der Abend kippt

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald eine feste Summe weg ist. Es passt zu Abenden, an denen Sie merken, dass Sie Verluste zurückholen wollen.

Zeit, die nicht davonläuft

Das Sitzungszeitlimit beendet die Sitzung nach einer von Ihnen gewählten Dauer. Sinnvoll ist es, wenn Sie am Bildschirm die Zeit aus den Augen verlieren.

Sperren statt weiterspielen

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine Pause, die bleibt. Wählen Sie sie, wenn Spielen keine Unterhaltung mehr ist; für alle Anbieter gilt das OASIS-Spielersperrsystem.

Wissen, wie lange Sie spielen

Der Realitätscheck meldet sich mitten im Spiel und zeigt Ihnen Zeit und Einsätze. Schalten Sie ihn ein, wenn Sie das Gefühl für die Dauer verlieren.

Ihr Fahrplan

Wo stehen meine Limits?

Öffnen Sie im Konto den Bereich für Limits und prüfen Sie zuerst, welches Monatslimit dort bereits hinterlegt ist.

Ein Regler statt fünf

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit. Für einen ruhigen Abend reicht oft schon eines davon, etwa das Verlustlimit.

Betrag und Zeitraum

Tragen Sie den Betrag oder die Spielzeit ein und wählen Sie den Zeitraum, für den er gelten soll. Rechnen Sie lieber knapp als großzügig.

Sicherheit nach dem Speichern

Bestätigen Sie die Änderung und sehen Sie danach im Konto nach, ob der neue Wert wirklich angezeigt wird. Nur ein sichtbares Limit zählt.

Drei Stufen der Auszeit

Wie lange soll die Pause dauern?

Legen Sie eine kurze Pause ein. Eine Pause schaltet Ihr Konto für einige Stunden oder Tage stumm. Sie läuft im Konto, ohne Antrag und ohne Nachweis, und der Zugang zu Spielen bleibt in dieser Zeit geschlossen.

Was gilt nach dem Bestätigen? Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie beginnt sofort nach dem Bestätigen, lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen, und Einzahlungen sowie Spiele sind bis zum Ablauf gesperrt.

Der Weg zum OASIS-Spielersperrsystem. OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, gilt mindestens ein Jahr. Beantragen lässt sich die Sperre online beim Regierungspräsidium oder bei jedem zugelassenen Anbieter; mindestens drei Monate sind wählbar. Aufheben nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Kostenlose Hilfe

Wohin wenden Sie sich bei Spielsucht?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Wer nicht länger allein mit dem Spielen hadert, erreicht hier eine Beratung für Betroffene und Angehörige: Selbsttest, Online-Programm, Hilfe vor Ort. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, kostenfrei und anonym, zu den Feiertagen am 24.12. und 31.12. geschlossen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Für Betroffene und deren Umfeld vermittelt dieser Fachverband Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Stelle, an der Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. Der Kontakt läuft über die Seite des Verbands. gluecksspielsucht.de

Schutz und Hilfe

Sperre bleibt Sperre, Pause bleibt Pause

01Kann ich mein Einzahlungslimit auch im Handy einstellen?+

Dafür genügt die mobile Ansicht Ihres Kontos: Der Bereich für Limits ist dort derselbe wie am Rechner, mit denselben Reglern und derselben Bestätigung. Sie legen den Betrag und den Zeitraum fest, speichern, und der neue Wert steht sofort in Ihrem Konto. Ein Blick in die Bestätigung zeigt Ihnen, dass die Änderung angekommen ist.

02Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Ein Gespräch dort kostet Sie nichts außer Zeit.

03Kann ich meine Selbstsperre früher beenden als geplant?+

Nein. Eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und läuft nicht zwischendurch aus. Wer bei der OASIS-Spielersperre eine kürzere Frist wünscht, kann sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sich die Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt, und zwar erst nach Ablauf der gewählten Mindestzeit.

04Weshalb muss ich beim Anmelden mein Alter nachweisen?+

Glücksspiel ist bei Doncash Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, und daran hält sich das Haus ohne Ausnahme. Deshalb prüft der Anbieter Alter und Identität, bevor gespielt wird, und gleicht Ihr Konto vor dem ersten Einsatz mit dem OASIS-Spielersperrsystem ab. Der Aufwand bleibt einmalig, das Ergebnis schützt Sie und andere.

05Woran merke ich, dass Spielen keine Freude mehr ist?+

Ein sicheres Zeichen ist, wenn Sie nach einem Verlust weiterspielen möchten, um ihn auszugleichen, oder wenn Gedanken an das Spiel den Tag bestimmen. Setzen Sie in diesem Fall zuerst ein Verlustlimit, bevor Sie erneut einzahlen, und halten Sie eine Pause ein. Bleibt der Druck bestehen, sind Selbstsperre und ein Gespräch bei der Beratung der nächste Schritt.